Scroll to top

Yuk Jual Beli di NatunaMart, Daftar Sekarang!

Keranjang Belanja

Tentang Kami NatunaMart

Kamis, 03 Des 2020, 13:10:57 WIB / By Sudirman

Tentang Kami NatunaMart

VISI, MISI, DAN SEJARAH BERDIRINYA

NATUNAMART


Visi  "Terwujudnya Perusahaan Teknologi StarUp Pengembang Ekonomi Digital Natuna"


 

Misi:

  • Meningkatkan Promosi Produk Lokal Daerah Kabupaten Natuna melalui Media Online Maupun Media Promosi Lainnya.
  • Membudayakan Pembayaran Uang Berbasis Elektronik di Kabupaten Natuna.

 

Motto: NatunaMart Berkembang Natuna Terbilang


SEJARAH SINGKAT


Pembangunan NatunaMart awalnya hanya penerapan ilmu programmer yang sudah dimiliki. Awalnya bentuk NatunaMart masih berupa website, namun berkat dukungan dan dorongan dari berbagai pihak, kini NatunaMart hadir dalam bentuk aplikasi android sehingga lebih mudah digunakan. 

 

Bagi kami, NatunaMart merupakan bentuk inovasi yang sangat berarti bagi daerah seperti Natuna. Aplikasi NatunaMart terinspirasi dari aplikasi - aplikasi lain yang sudah berkembang terlebih dahulu seperti Go-Jek, Grab maupun lainnya. Inovasi ini juga terpicu dari niat untuk membangun Natuna sehingga bisa seperti daerah - daerah lainnya yang sudah maju dan berkembang. Bagi kami Inovasi tidak hanya sekedar membuat sesuatu yang baru dan berbeda dengan yang lainnya. Bila dilihat dari definisinya, inovasi atau innovation berasal dari kata to innovate yang berarti melakukan suatu perubahan atau memperkenalkan suatu perubahan atau memperkenalkan suatu yang baru, yang memberikan nilai tambah (added value). Ketika seseorang berhasil memberikan nilai tambahan baik pada produk, layanan, atau proses kerja, maka itu juga bisa sebutkan sebagai inovasi untuk memberikan solusi atas masalah-masalah yang ada di Natuna, maka lahirlah inovasi ini.

 

NatunaMart (CV. Karya Putra Natuna) secara resmi didirikan pada tanggal 03 Desember 2020 dengan Akta Notaris H. Novain Pribadi, SH No. 05 tanggal 03 Desember 2020 yang kemudian diubah dengan Akta No. 10 tanggal 27 Januari 2021 oleh H. Novain Pribadi, SH serta sudah diterbitkan Nomor Induk Berusaha (NIB) 0218010230078,  sejak diterbitkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informasi Nomor 5 Tahun 2022 tentang Penyelenggaraan Sistem Elektronik Lingkup Privat, maka NatunaMart sudah terdaftar Penyelenggaraan Sistem Elektronik (TD PSE) Domestik PB-UMKU 021801023007800020001. Namun sebelum berdiri secara resmi NatunaMart sudah ada versi website: natunamart.com sejak 19 Juli 2019.

 

Mengapa harus diubah dalam bentuk android ? Banyak usulan dan saran dari berbagai pihak bahwa dengan bentuk android akan lebih mudah digunakan dan lebih banyak pengguna. Atas berbagai saran dan dukungan tadi, akhirnya terbentuklah aplikasi NatunaMart. Setelah diujicoba beberapa kali, pada tanggal 14 September 2020 aplikasi NatunaMart versi 1.0.8 berhasil ditampilkan di Playstore. Kini NatunaMart sudah hadir dalam versi 1.0.20 sejak tanggal 27 Mei 2021.

 

Awalnya pembentukan NatunaMart masih sedikit yang merespon, namun dalam perjalan waktu semakin banyak masyarakat yang merespon dan mendukung hadirnya aplikasi tersebut. Hal ini juga ditandai Launching NatunaMart oleh Bupati Natuna di Gedung Daerah pada tanggal 11 April 2021. Acara tersebut ditandai pemasangan Jaket Ojek Online yang berwarna orange yang ambil dari perpaduan warna kebanggaan PT. POS dan Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan (BASARNAS) yang memiliki makna warna tersendiri, namun bagi kami memaknai sendiri bahwa warna orange tersebut bisa diartikan sebagai pengantar atau kurir dan pertolonganMaksud pengantar dan penolong adalah jasa pengantaran dan menolong customer atau user untuk mendapatkan barang, makanan, minuman dan lainya pada saat dibutuhkan. Sedangkan arti nama NatuanMart terdiri 2 kata Natuna dan Mart, dimana Natuna artinya menunjukan sebuah nama Kabupaten Natuna dan Mart berasal kata bahasa Inggris yaitu pasar, sehingga dapat diartikan bahwa NatunaMart adalah Semua Pasar Natuna yang berbasis Ekonomi Teknologi. Logo NatunaMart berupa sebuah tas yang bergambar pulau bunguran besar yang identik dengan Ibu Kabupaten Natuna dan keranjang belanjaan yang identik dengan tempat belajaan dengan yang sertai dengan sebuah tas belanja online melambangkan sistem jualan berbasis online. 


Agar NatunaMart berjalan dengan baik makan dibentuk team NatunaMart yang pada saat ini terdiri dari Project Leader dan Team Leadership:

  • Ahmad Sofian, SE. M.Si, Ak (ahmadsofianid@natunamart.com) Bidang keahlian pada perancangan operating procedure system,pengelolaan dan akuntansi pada organisasi sektor publik
  • Erni Yusnita, SKM  (erni@natunamart.com) Bidang keahlian pada Manajemen Pemasaran khususnya pemasaran produk maupun jasa dengan teknologi informasi
  • Edi Rianto, ST (edirianto@natunamart.com) Bidang keahlian pada Riset, Budget and Controlling dengan teknologi informasi
  • Parizal, A.Md  (parizal@natunamart.com) Direktur CV. Karya Putra Natuna
  • Renol Saputra, S.Sos (renol@natunamart.com) Wakil Direktur CV. Karya Putra Natuna
  • Sudirman, S.I.P (sudirman@natunamart.comProgrammer Web-Based Junior
  • Raja Bambang Kurniawan Saputra, AMK (bambang@natunamart.com) Analisis dan Desainer Database Manajemen System
  • Jepriansyah (jepriansyah@natunamart.comGeneral Manager
  • Sumarnita (sumarnita@natunamart.comCustomer Service

NatunaMart sejak didirikan pada tanggal 03 Desember 2020 sampai sekarang memiliki banyak rintangan dan tantangan dalam mendapatkan kepercayaan dari customer atau usermerchant agar menggunakan aplikasi NatunaMart. Sistem aplikasi NatunaMart adalah sebuah aplikasi pesan antar, transportasi dan toko online. Cara kerja aplikasi ini saling keterkaitan antara customer atau userDriver-NatunaMart dan Merchant-NatunaMart. Aplikasi NatunaMart dapat gunakan dengan baik apabila GPS diaktifkan jika tidak aktif maka system tidak bisa melakukan load fitur layanan pada beranda aplikasi.

 

Fitur yang tersedia saat ini adalah Ojek, Kurir, Taxi, Kuliner, Toko, Go Shop, Loudry dan juga pengembangan versi futter yaitu pengembangan Pembayaran PDAM, PBB, Hotel, Lapak Natuna, iklan dan berita NatunaMart. Untuk sementara NatunaMart hanya menyediakan Aplikasi NatunaMart versi android sedangkan versi IOS dalam tahap pengembangan lebih lanjut. Cara mendaftar sebagai Customer atau user bisa mendownload di Play Store dengan nama aplikasi NatunaMart atau melalui https://play.google.com/store/apps/details?id=com.natunamart.customer memilih menu daftar dengan form yang sediakan, jangan lupa aktifkan GPS pada Handphone karena semua akan berfungsi dengan baik setelah melakukan pendaftaran (mengisi form pendaftaran). Dalam melakukan login aplikasi NatunaMart mengunakan 2 verifikasi yaitu dengan Password serta sms OTP NatunaMart. Pedaftaran Merchant atau penjual akan diverifikasi 1 X 24 Jam oleh admin, kemudian agar lebih cepat diproses pihak verifikasi pendaftar merchant bisa hubungi call center (0773) 3211695, WhatsApp (+62) 811 7772 240 meminta agar segera diverifikasi oleh admin NatunaMart serta dikonfirmasi password melalui email terdaftar. Namun jika tidak menghubungi call center bisa juga di verifikasi oleh admin menyesesuaikan jam kerja akan dikonfirmasi oleh customer service NatunaMart sebagai verifikasi untuk menanyakan secara langsung terkait dengan verifikasi merchant tersebut. Kemudian admin NatunaMart juga turun kelapangan mengecek lokasi dan membuat Surat Perjanjian Kerjasama dengan Merchant NatunaMart dengan dilengkapi administrasi lainnya.

 

Kendala yang dihadapi yang pertama adalah Jaringan Internat sehingga sering terjadi trouble orderan, delay orderan, sehingga orderan belum masuk pada merchant tetapi pada aplikasi Driver-NatunaMart sudah masuk, pernah juga selisih nominal biaya makanan dan minuman yang seharusnya tersedia nominal tetapi tertulis 0 (kosong) sehingga pihak driver menggunakan nota manual setelah berkomunikasi pihak customer. Sedangkan kendala kedua adalah sangat susahnya mencari driver full time terutama driver wanita serta bisa memahami pengoprasian aplikiasi NatunaMart. Kami sudah berupaya untuk merekrutmen Ojek Pangkalan yang berada di Ranai Kabupaten Natuna untuk pergabung di NatunaMart namun kendalanya tidak lain adalah cara pengoprasian aplikasi juga mengalami kendala.

 

Kendala lain selain jaringan internet adalah terkendala pada google maps, dimana belum terdeteksi secara detail lokasi rumah atau alamat customer, serta customer yang kurang memahami cara kerja aplikasi NatunaMart, selain itu untuk akses jalan terdeteksi oleh Google Maps tetapi tidak diizinkan melewati jalan tersebut karena melewati komplek AURI sehingga driver NatunaMart melakukan jalan memutar yang lebih jauh menyebabkan pihak driver mengalami kerugian. Demi melayanani customer atau user, kerugian tersebut diikhlaskan oleh pihak driver, namun tetap diupayakan semaksimal mungkin menghadapi permasalahan tersebut dan mencari solusinya.

 

NatunaMart  (CV. Karya Putra Natuna) terhitung 11 Juli 2021 sudah memiliki Mitra Armada Driver Motor NatunaMart berjumlah 23 Driver Aktif, Mitra Armada Driver Mobil NatunaMart berjumlah 5 Driver, Mitra Merchant (Penjual) NatunaMart berjumlah 218 Merchant dan Customer atau user terdaftar database NatunaMart berjumlah 4124 customer atau user. Pergerakan oderaran per hari untuk jasa tervaforit yaitu layanan kuliner yang rata-rata 60 orderan per-hari.


Kedepan NatunaMart berencana mengembangkan aplikasi berbasis website yaitu Lapak NatunaMart yang merupakan sebuah katalog produk lokal daerah guna mewujudkan ekonomi Natuna berbasis teknologi, dimana setiap orang dari semua kalangan punya pilihan dan kesempatan meraih hidup yang lebih baik, didukung oleh platform online dan offline yang inovatif. Kami percaya bahwa setiap orang berhak atas kesempatan yang sama untuk menciptakan hidup yang lebih baik, bagi diri sendiri dan orang-orang yang mereka cintai.

 

Dampak positif dan kepuasan customer atau user sampai saat ini bisa didapatkan dari infomasi dan ulasan dari play store serta feedback dari Customer atau user terhadap Driver-NatunaMart sebagai bahan pertimbangan pengembangan aplikasi.

 

Harapan kami kepada Pemerintah Daerah Kabupaten Natuna agar bisa  meningkatkan infrastruktur jaringan internet sampai ke Kecamatan dan Desa-desa Wilayah Kabupaten Natuna sesuai dengan Misi Bupati Natuna terpilih Bapak Wan Siswandi, S.Sos.,M.Si dan Rodhial Huda yaitu Misi Ke 2 “Mewujudkan Kemandirian Ekonomi Berbasis Potensi Lokal” dan Misi Ke 6 “Mengoptimalkan Pengunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi”.

 

Dengan adanya aplikasi NatunaMart ini semoga dapat membantu lapangan kerja buat saudara kita yang berniat menjadi driver dan merchant, tidak harus memiliki toko ditempat lokasi strategis namun bisa dimana saja asal bisa diakses oleh driver dan tersedia barang. Yang utama ada keinginan mau berbuat terlebih dahulu.